Kik vagyunk mi?

Családi vállalkozásunk több éve foglalkozik csempe, cserépkályha, illetve egyéb kályhával kapcsolatos kiegészítők forgalmazásával, hordozható cserépkályhák gyártásával, építésével.

Termékek átvétele, szállítása?

Termékeinket személyesen is átveheti vagy futárszolgálat segítségével szállítjuk az Ön által megadott címre. Amennyiben futárszolgálattal szeretné kérni a kiszállítást, a termék árát és a szállítás költségét a futárnak kell átadni a csomag átvételét követően.

Kiszállítási díjak:

Súly Országosan
0-1 kg 1900 Ft
1,01-5 kg 2200 Ft
5,01-10 kg 2500 Ft
10,01-15 kg 3500 Ft
15,01-20 kg 4400 Ft
20,01-30 kg 5400 Ft
30,01-40 kg 6250 Ft
40,01-50 kg 7000 Ft

A termékeink adatlapján megtalálható az adott termék súlya, amellyel a fenti táblázat alapján beazonosíthatja a szállítási költséget.

Raklapos árú szállítása(pl. hordozható cserépkályha, csempe, samott tégla) esetén érdeklődjön elérhetőségeinken.

A kiszállított termékek sérülésére csakis abban az esetben vállalunk cseregaranciát, amennyiben a futárszolgálat munkatársa egy jegyzőkönyvet vesz fel a csomag átvételekor, hogy a termék hibásan érkezett meg. Kérjük, átvételkor minden esetben ellenőrizze a csomag tartalmát!

Hogyan történik a raklapos áru(pl. hordozható cserépkályha) kiszállítása?

A raklapos árukat, futárszolgálat segítségével juttatjuk el Önhöz, a feladástól számítva jellemzően 2-4 munkanapon belül kézbesítik. A futár a megadott címre elviszi a kályhát emelő hátfalas teherautóval, amelyet emelőbéka segítségével vesz le az teherautóról.

Fontos! A futár a megadott címre szállítja a kályhát, a kályha házba történő beviteléről/üzembe helyezéséről a vevőnek kell gondoskodnia!

Hordozható cserépkályha kiszállításáról bővebbe itt olvashat.

Minden honlapon szereplő termék van készleten?

Mivel a raktárkészlet folyamatosan változik, ezért előfordulhat, hogy a honlapon még szereplő termék már nincs készleten és megrendelését nem, vagy csak részben tudjuk teljesíteni. Ilyenkor a rendelés módosításának egyeztetése érdekében minden esetben email-ben, vagy telefonon felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Hordozható cserépkályhák esetében csak bemutató darabokat tartunk. Minden megrendelt hordozható cserépkályha egyedileg a vevő egyedi igényeinek megfelelően készül el.

A rendeléstől számítva mikor vehetem át a hordozható cserépkályhát?

Sok mindentől függ. Mivel minden vevő egyedileg állíthatja össze a cserépkályháját, ezért az építés is elhúzódhat. A elkészítés ideje főleg attól  függ, hogy a vevő milyen csempéből, milyen kályhaajtóval rendeli meg az adott hordozható cserépkályhát.

Átlagos elkészítési idő: 3-5 hét.

Az őszi-téli hidegebb időszakban figyelembe kell venni azt is, hogy az elkészült kályhák száradási ideje hosszabodik.